Политика конфиденциальности
Мы верим в прозрачность. Вот как именно мы обращаемся с вашими данными.
Наше обязательство по приватности
В DDMARC мы относимся к вашей приватности серьёзно. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные. Мы соответствуем требованиям GDPR и работаем на инфраструктуре PlatOps Security с сертификатами SOC 2 Type II и ISO 27001; собственные аудиты DDMARC по обоим стандартам продолжаются.
1. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете
- Данные учётной записи: Имя, адрес почты, название компании и пароль
- Платёжные данные: Адрес для счетов и платёжные реквизиты (обрабатывает Stripe)
- Данные о доменах: Доменные имена, которые вы добавляете для мониторинга
- Переписка: Сообщения при обращении в поддержку или отправке отзыва
Данные, собираемые автоматически
- Отчёты DMARC: Сводные и форензик-отчёты от почтовых провайдеров
- Данные об использовании: Использованные функции, затраченное время и характер взаимодействия
- Данные об устройстве: Тип браузера, ОС, IP-адрес и идентификаторы устройства
- Файлы cookie: Необходимые и аналитические файлы cookie (см. политику ниже)
2. Как мы используем ваши данные
4. Аналитика и сторонние сервисы
Google Analytics 4
Мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом и платформой. Это помогает нам улучшать удобство и выявлять проблемы.
Как отказаться
Вы можете отказаться от Google Analytics с помощью:
- Расширения браузера Google Analytics Opt-out
- Настройки браузера «Do Not Track»
Другие сервисы
Мы также используем следующие сторонние сервисы:
- Stripe — обработка платежей
- Vercel — хостинг сайта
- AWS — облачная инфраструктура
5. Передача и раскрытие данных
Мы не продаём ваши персональные данные.
Мы можем передавать данные:
6. Защита данных
Шифрование
AES-256 в хранилище, TLS 1.3 при передаче
SOC 2 Type II
Аудит DDMARC продолжается · инфраструктура сертифицирована
ISO 27001
Аудит DDMARC продолжается · инфраструктура сертифицирована
Тесты на проникновение
Регулярные проверки безопасности
Контроль доступа
Права на основе ролей
Мониторинг 24/7
Непрерывный мониторинг безопасности
7. Хранение данных
| Тип данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные учётной записи | До удаления учётной записи |
| Отчёты DMARC | 30 дней – 1 год (в зависимости от тарифа) |
| Платёжные документы | 7 лет (требование законодательства) |
| Журналы серверов | 90 дней |
| Данные аналитики | 14 месяцев |
8. Ваши права (GDPR)
Если вы находитесь в Европейском экономическом пространстве (ЕЭП), Великобритании или Калифорнии, у вас есть следующие права:
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на privacy@ddmarc.com. Мы ответим в течение 30 дней.
9. Международная передача данных
Ваши данные могут передаваться и обрабатываться за пределами страны вашего проживания. Мы обеспечиваем надлежащую защиту через:
- Стандартные договорные положения (SCC) для передачи данных из ЕС
- Договоры об обработке данных со всеми субподрядчиками
- Выбор региона хранения данных (США или ЕС) для клиентов Enterprise
10. Связаться с нами
Вопросы о приватности
privacy@ddmarc.comОтветственный за защиту данных
dpo@ddmarc.comИзменения этой политики: Мы можем периодически обновлять эту политику. О существенных изменениях мы сообщим по почте или через платформу. Дальнейшее использование после изменений означает согласие с ними.
От подделки — к блокировке.
Оплата — после завершения 14-дневного пробного периода · отмените раньше, и списания не будет