Условия использования
Пожалуйста, внимательно прочитайте эти условия, прежде чем пользоваться нашими услугами.
Добро пожаловать в DDMARC
Эти условия использования регулируют ваш доступ к нашей платформе мониторинга аутентификации почты и её использование. Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с этими условиями.
1. Принятие условий
Создавая учётную запись или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с этими условиями и нашей политикой конфиденциальности. Если вы пользуетесь услугами от имени организации, вы подтверждаете, что имеете полномочия обязать эту организацию этими условиями.
Важно: Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами.
2. Описание услуг
DDMARC предоставляет следующие услуги:
3. Регистрация учётной записи
Чтобы пользоваться нашими услугами, вы должны:
- Предоставить точные и полные регистрационные данные
- Обеспечивать безопасность своих учётных данных
- Незамедлительно сообщать нам о любом несанкционированном доступе
- Быть в возрасте не менее 16 лет (или достичь совершеннолетия в своей юрисдикции)
Вы отвечаете за все действия, происходящие под вашей учётной записью.
4. Политика допустимого использования
Вы соглашаетесь не:
- Нарушать любые применимые законы или нормативные акты
- Нарушать права интеллектуальной собственности других лиц
- Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам
- Препятствовать работе наших услуг или нарушать её
- Использовать наши услуги для рассылки спама или вредоносного содержимого
- Осуществлять обратную разработку или пытаться получить исходный код
- Перепродавать или распространять наши услуги без разрешения
- Использовать автоматизированные системы для доступа к платформе без разрешения
Право на домен
Добавляя домен на нашу платформу, вы подтверждаете, что владеете им или имеете полномочия им управлять. Мы оставляем за собой право требовать подтверждения и удалять домены, добавленные без разрешения.
5. Подписка и оплата
Наш бесплатный тариф Monitor предоставляется «как есть» с ограниченным набором функций. Мы оставляем за собой право изменить или прекратить бесплатный тариф, предупредив за 30 дней.
- Выставление счетов: Подписка оплачивается ежемесячно или ежегодно авансом
- Оплата: Принимаются основные платёжные карты и PayPal. Для Enterprise доступна оплата по счёту
- Автопродление: Подписка продлевается автоматически, если её не отменить
- Изменение цен: Предупреждение за 30 дней до любого повышения цен
- Налоги: Цены не включают применимые налоги (добавляются при оплате)
Политика возврата средств
Мы предлагаем 14-дневную гарантию возврата средств для новых платных подписок. По годовым тарифам по запросу возможен пропорциональный возврат за неиспользованные месяцы.
6. Соглашение об уровне услуг
Мы обязуемся соблюдать следующие уровни услуг в зависимости от вашего тарифа:
| Тариф | Доступность | Поддержка | Обработка |
|---|---|---|---|
| Monitor | 99% | Сообщество | По возможности |
| Professional | 99,9% | Ответ за 24 ч | < 5 минут |
| Enterprise | 99,99% | Ответ за 4 ч | < 1 минуты |
За подтверждённые простои сверх наших обязательств по SLA предоставляются сервисные кредиты.
7. Интеллектуальная собственность
Наша собственность
Платформа DDMARC, включая программное обеспечение, дизайн, логотипы и документацию, принадлежит нам и защищена правом интеллектуальной собственности. Вы получаете ограниченную неисключительную лицензию на пользование нашими услугами в соответствии с этими условиями.
Ваши данные
Вы сохраняете право собственности на свои данные. Пользуясь нашими услугами, вы предоставляете нам лицензию на обработку ваших данных в объёме, необходимом для оказания услуг. Мы не будем использовать ваши данные ни для каких иных целей, кроме предоставления и улучшения услуг.
8. Ограничение ответственности
Отказ от гарантий
Наши услуги предоставляются «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, прямых или подразумеваемых. Мы не гарантируем, что услуги будут работать бесперебойно, без ошибок или будут полностью защищены.
Предел ответственности
- Мы не несём ответственности за косвенные, случайные, специальные, побочные или штрафные убытки
- Общая ответственность ограничена суммами, уплаченными за 12 месяцев, предшествовавших требованию
- Мы не гарантируем предотвращение всех атак с подделкой или фишингом
9. Прекращение
С вашей стороны
Вы можете отменить подписку в любой момент в настройках учётной записи. После отмены доступ сохраняется до конца текущего оплаченного периода.
С нашей стороны
Мы можем приостановить или прекратить вашу учётную запись, если вы нарушаете эти условия, не оплачиваете услуги или прибегаете к мошенническим действиям. По возможности мы направим предупреждение.
Последствия прекращения
После прекращения ваше право пользоваться услугами заканчивается. Вы можете экспортировать свои данные в течение 30 дней после прекращения. После этого мы можем их удалить.
10. Применимое право и споры
Юрисдикция
Эти условия регулируются законодательством штата Делавэр, США, без учёта коллизионных норм. Любые споры разрешаются в судах штата Делавэр.
Разрешение споров
Прежде чем обращаться в суд, вы соглашаетесь попытаться разрешить спор во внесудебном порядке, написав нам на legal@ddmarc.com. Для клиентов Enterprise может быть доступен обязательный арбитраж, если это предусмотрено вашим договором.
Прочие положения
- Полнота соглашения: Эти условия составляют полную договорённость сторон
- Делимость: Недействительность отдельных положений не влияет на остальные
- Отказ от прав: Неиспользование права не означает отказ от него в будущем
- Передача прав: Вы не можете передавать права без нашего согласия
11. Связаться с нами
Юридические вопросы
legal@ddmarc.comОбщая поддержка
hello@ddmarc.comИзменения условий: Мы можем изменять эти условия в любое время. О существенных изменениях мы сообщим по почте или через платформу не менее чем за 30 дней. Дальнейшее использование после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
От подделки — к блокировке.
Оплата — после завершения 14-дневного пробного периода · отмените раньше, и списания не будет