Умови користування
Будь ласка, уважно прочитайте ці умови, перш ніж користуватися нашими послугами.
Ласкаво просимо до DDMARC
Ці умови користування регулюють ваш доступ до нашої платформи моніторингу автентифікації пошти та її використання. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із цими умовами.
1. Прийняття умов
Створюючи обліковий запис або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із цими умовами та нашою політикою конфіденційності. Якщо ви користуєтеся послугами від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов'язати цю організацію цими умовами.
Важливо: Якщо ви не погоджуєтесь із цими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
2. Опис послуг
DDMARC надає такі послуги:
3. Реєстрація облікового запису
Щоб користуватися нашими послугами, ви повинні:
- Надати точні та повні реєстраційні дані
- Забезпечувати безпеку своїх облікових даних
- Невідкладно повідомляти нас про будь-який несанкціонований доступ
- Бути віком щонайменше 16 років (або досягти повноліття у своїй юрисдикції)
Ви відповідаєте за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.
4. Політика допустимого використання
Ви погоджуєтесь не:
- Порушувати будь-які застосовні закони чи нормативні акти
- Порушувати права інтелектуальної власності інших осіб
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
- Перешкоджати роботі наших послуг або порушувати її
- Використовувати наші послуги для розсилання спаму чи шкідливого вмісту
- Здійснювати зворотну розробку або намагатися отримати вихідний код
- Перепродавати чи поширювати наші послуги без дозволу
- Використовувати автоматизовані системи для доступу до платформи без дозволу
Право на домен
Додаючи домен на нашу платформу, ви підтверджуєте, що володієте ним або маєте повноваження ним керувати. Ми залишаємо за собою право вимагати підтвердження та видаляти домени, додані без дозволу.
5. Підписка та оплата
Наш безкоштовний тариф Monitor надається «як є» з обмеженим набором функцій. Ми залишаємо за собою право змінити або припинити безкоштовний тариф, попередивши за 30 днів.
- Виставлення рахунків: Підписка оплачується щомісяця або щорічно наперед
- Оплата: Приймаються основні платіжні картки та PayPal. Для Enterprise доступна оплата за рахунком
- Автопоновлення: Підписка поновлюється автоматично, якщо її не скасувати
- Зміна цін: Попередження за 30 днів до будь-якого підвищення цін
- Податки: Ціни не включають застосовні податки (додаються під час оплати)
Політика повернення коштів
Ми пропонуємо 14-денну гарантію повернення коштів для нових платних підписок. За річними тарифами за запитом можливе пропорційне повернення за невикористані місяці.
6. Угода про рівень послуг
Ми зобов'язуємося дотримуватися таких рівнів послуг залежно від вашого тарифу:
| Тариф | Доступність | Підтримка | Обробка |
|---|---|---|---|
| Monitor | 99% | Спільнота | За можливості |
| Professional | 99,9% | Відповідь за 24 год | < 5 хвилин |
| Enterprise | 99,99% | Відповідь за 4 год | < 1 хвилини |
За підтверджені простої понад наші зобов'язання за SLA надаються сервісні кредити.
7. Інтелектуальна власність
Наша власність
Платформа DDMARC, включно з програмним забезпеченням, дизайном, логотипами та документацією, належить нам і захищена правом інтелектуальної власності. Ви отримуєте обмежену невиключну ліцензію на користування нашими послугами відповідно до цих умов.
Ваші дані
Ви зберігаєте право власності на свої дані. Користуючись нашими послугами, ви надаєте нам ліцензію на обробку ваших даних у обсязі, необхідному для надання послуг. Ми не використовуватимемо ваші дані для жодних інших цілей, окрім надання та покращення послуг.
8. Обмеження відповідальності
Відмова від гарантій
Наші послуги надаються «як є» та «як доступно», без будь-яких гарантій, прямих чи непрямих. Ми не гарантуємо, що послуги працюватимуть безперебійно, без помилок або будуть повністю захищеними.
Межа відповідальності
- Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, побічні або штрафні збитки
- Загальна відповідальність обмежена сумами, сплаченими за 12 місяців, що передували вимозі
- Ми не гарантуємо запобігання всім атакам із підробкою чи фішингом
9. Припинення
З вашого боку
Ви можете скасувати підписку будь-коли в налаштуваннях облікового запису. Після скасування доступ зберігається до кінця поточного оплаченого періоду.
З нашого боку
Ми можемо призупинити або припинити ваш обліковий запис, якщо ви порушуєте ці умови, не сплачуєте послуги або вдаєтеся до шахрайських дій. За можливості ми надішлемо попередження.
Наслідки припинення
Після припинення ваше право користуватися послугами закінчується. Ви можете експортувати свої дані протягом 30 днів після припинення. Після цього ми можемо їх видалити.
10. Застосовне право та спори
Юрисдикція
Ці умови регулюються законодавством штату Делавер, США, без урахування колізійних норм. Будь-які спори вирішуються в судах штату Делавер.
Вирішення спорів
Перш ніж звертатися до суду, ви погоджуєтесь спробувати вирішити спір у позасудовому порядку, написавши нам на legal@ddmarc.com. Для клієнтів Enterprise може бути доступний обов'язковий арбітраж, якщо це передбачено вашим договором.
Інші положення
- Повнота угоди: Ці умови становлять повну домовленість сторін
- Подільність: Недійсність окремих положень не впливає на решту
- Відмова від прав: Невикористання права не означає відмову від нього надалі
- Передання прав: Ви не можете передавати права без нашої згоди
11. Зв'язатися з нами
Юридичні питання
legal@ddmarc.comЗагальна підтримка
hello@ddmarc.comЗміни до умов: Ми можемо змінювати ці умови будь-коли. Про суттєві зміни ми повідомимо поштою або через платформу щонайменше за 30 днів. Подальше користування після набрання змінами чинності означає згоду з ними.
Від підробки — до блокування.
Оплата — після завершення 14-денного пробного періоду · скасуйте раніше, і кошти не спишуться