Перейти до вмісту
Ваша приватність має значення

Політика конфіденційності

Ми віримо у прозорість. Ось як саме ми поводимося з вашими даними.

Оновлено: 10 січня 2026 р.Переглянути умови користування

Наше зобов'язання щодо приватності

У DDMARC ми ставимося до вашої приватності серйозно. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані. Ми відповідаємо вимогам GDPR і працюємо на інфраструктурі PlatOps Security із сертифікатами SOC 2 Type II та ISO 27001; власні аудити DDMARC за обома стандартами тривають.

1. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте

  • Дані облікового запису: Ім'я, адреса пошти, назва компанії та пароль
  • Платіжні дані: Адреса для рахунків і платіжні реквізити (обробляє Stripe)
  • Дані про домени: Доменні імена, які ви додаєте для моніторингу
  • Листування: Повідомлення при зверненні до підтримки або наданні відгуку

Дані, які збираються автоматично

  • Звіти DMARC: Зведені та форензик-звіти від поштових провайдерів
  • Дані про використання: Використані функції, витрачений час і характер взаємодії
  • Дані про пристрій: Тип браузера, ОС, IP-адреса та ідентифікатори пристрою
  • Файли cookie: Необхідні та аналітичні файли cookie (див. політику нижче)

2. Як ми використовуємо ваші дані

Надавати послуги моніторингу автентифікації пошти
Обробляти та аналізувати звіти DMARC
Надсилати сповіщення, повідомлення та оновлення
Обробляти платежі та запобігати шахрайству
Відповідати на запити та звернення до підтримки
Аналізувати використання, щоб покращувати платформу

3. Файли cookie та технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб покращити ваш досвід. Нижче — детальний перелік того, що саме ми використовуємо:

Необхідні файли cookie

Обов'язкові

Потрібні для входу, безпеки та базової роботи сайту. Вимкнути не можна.

Приклади:
  • Сесійні файли cookie
  • Токени CSRF
  • Стан автентифікації
Термін зберігання:

Сесія / 30 днів

Аналітичні файли cookie

Необов'язкові

Допомагають зрозуміти, як ви користуєтеся платформою, щоб ми могли її покращувати.

Приклади:
  • Google Analytics (_ga, _gid)
  • Перегляди сторінок
  • Використання функцій
Термін зберігання:

До 2 років

Файли cookie налаштувань

Необов'язкові

Запам'ятовують ваші параметри та вподобання для зручнішої роботи.

Приклади:
  • Вибір теми
  • Розташування елементів панелі
  • Налаштування сповіщень
Термін зберігання:

1 рік

Маркетингові файли cookie

Необов'язкові

Використовуються для реклами та вимірювання ефективності кампаній. Наразі не застосовуються.

Приклади:
  • Наразі не використовуються
Термін зберігання:

Не застосовується

Керування налаштуваннями cookie

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через параметри браузера. Зверніть увагу: вимкнення необхідних файлів cookie може вплинути на роботу платформи.

4. Аналітика та сторонні сервіси

Google Analytics 4

Ми використовуємо Google Analytics, щоб розуміти, як відвідувачі взаємодіють із нашим сайтом і платформою. Це допомагає нам покращувати зручність і виявляти проблеми.

Анонімізацію IP увімкнено
Передавання даних до Google вимкнено
Термін зберігання даних — 14 місяців
Політика конфіденційності Google

Як відмовитися

Ви можете відмовитися від Google Analytics за допомогою:

Інші сервіси

Ми також використовуємо такі сторонні сервіси:

  • Stripe — обробка платежів
  • Vercel — хостинг сайту
  • AWS — хмарна інфраструктура

5. Передавання та розкриття даних

Ми не продаємо ваші персональні дані.

Ми можемо передавати дані:

Постачальникам послуг: Третім сторонам, які забезпечують роботу платформи (хостинг, платежі, аналітика)
На вимогу закону: Коли цього вимагає закон, рішення суду або запит державного органу
При зміні власника бізнесу: У зв'язку зі злиттям, придбанням або продажем активів
За вашою згодою: Коли ви прямо дозволяєте нам поділитися інформацією

6. Захист даних

Шифрування

AES-256 у сховищі, TLS 1.3 під час передавання

SOC 2 Type II

Аудит DDMARC триває · інфраструктура сертифікована

ISO 27001

Аудит DDMARC триває · інфраструктура сертифікована

Тести на проникнення

Регулярні перевірки безпеки

Контроль доступу

Права на основі ролей

Моніторинг 24/7

Безперервний моніторинг безпеки

7. Зберігання даних

Тип данихТермін зберігання
Дані облікового записуДо видалення облікового запису
Звіти DMARC30 днів – 1 рік (залежно від тарифу)
Платіжні документи7 років (вимога законодавства)
Журнали серверів90 днів
Дані аналітики14 місяців

8. Ваші права (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в Європейському економічному просторі (ЄЕП), Великій Британії або Каліфорнії, ви маєте такі права:

Доступ: Запитати копію своїх персональних даних
Виправлення: Виправити неточні або неповні дані
Видалення: Вимагати видалення своїх персональних даних
Перенесення: Отримати дані у машиночитаному форматі
Обмеження: Обмежити те, як ми обробляємо ваші дані
Заперечення: Заперечити проти окремих видів обробки

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на privacy@ddmarc.com. Ми відповімо протягом 30 днів.

9. Міжнародне передавання даних

Ваші дані можуть передаватися та оброблятися за межами країни вашого проживання. Ми забезпечуємо належний захист через:

  • Стандартні договірні положення (SCC) для передавання даних із ЄС
  • Договори про обробку даних з усіма субпідрядниками
  • Вибір регіону зберігання даних (США або ЄС) для клієнтів Enterprise

10. Зв'язатися з нами

Питання щодо приватності

privacy@ddmarc.com

Відповідальний за захист даних

dpo@ddmarc.com

Зміни до цієї політики: Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Про суттєві зміни ми повідомимо поштою або через платформу. Подальше користування після змін означає згоду з ними.

Безкоштовний старт · 14 днів пробного періоду · скасуєте будь-коли

Від підробки — до блокування.

p=none
5 хвилин
p=quarantine
2-й тиждень
p=reject
4–6-й тиждень

Оплата — після завершення 14-денного пробного періоду · скасуйте раніше, і кошти не спишуться